Politica de confidențialitate

1. Operatorul

SIMEDRA este operată de:

Nasturica Andreea-Bianca Persoana Fizica Autorizata
PFA
CUI: 52486419
Nr. înregistrare: F2025033813007
Sediu: București, Sectorul 5, Strada SOLD. ENE MODORAN, Nr. 5, Bl. M93A, Scara 1, Ap. 24
Telefon: 0760 377 711
E-mail: simedra.examcenter@gmail.com

2. Ce date prelucrăm

În funcție de utilizarea platformei, putem prelucra:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• date asociate autentificării;
• număr de telefon;
• adresă;
• oraș;
• județ;
• cod poștal;
• date privind abonamentul;
• istoricul comenzilor și plăților;
• identificatori ai tranzacțiilor;
• informații privind utilizarea platformei;
• rezultate, progres, teste și activitate educațională;
• mesaje transmise prin suport;
• date tehnice necesare securității și funcționării platformei.

SIMEDRA nu stochează direct numărul complet al cardului bancar sau CVV-ul.

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

• crearea și administrarea contului;
• furnizarea funcționalităților platformei;
• furnizarea serviciilor digitale achiziționate;
• administrarea abonamentelor;
• procesarea și evidența plăților;
• facturare și îndeplinirea obligațiilor fiscale;
• suport;
• prevenirea fraudei și abuzului;
• securizarea platformei;
• îndeplinirea obligațiilor legale;
• alte scopuri pentru care există un temei juridic aplicabil.

4. Temeiuri

În funcție de scop, prelucrarea poate avea la bază:

• executarea contractului;
• îndeplinirea unei obligații legale;
• interesul legitim al operatorului;
• consimțământul, atunci când acesta este necesar.

5. Utilizarea conturilor și securitatea

Pentru protejarea platformei, SIMEDRA poate analiza informații privind utilizarea contului pentru identificarea accesului neautorizat, partajării credențialelor, automatizărilor abuzive, scrapingului, fraudei sau altor activități care pot afecta platforma.

În funcție de situație, aceste informații pot determina măsuri de securitate, inclusiv suspendarea temporară sau încetarea accesului, conform Termenilor și condițiilor.

6. Furnizori

Pentru funcționarea platformei putem utiliza furnizori specializați, inclusiv pentru:

• găzduire și infrastructură;
• baze de date;
• autentificare;
• procesarea plăților;
• email tranzacțional;
• servicii Redis/rate limiting;
• autentificare Google;
• suport și infrastructură tehnică.

Furnizorii utilizați în prezent includ, după caz, Supabase, Vercel, NETOPIA Payments, Brevo, Upstash și Google.

7. Transferuri internaționale

Dacă anumiți furnizori prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferurile se vor realiza în conformitate cu cerințele legale aplicabile și cu mecanismele de transfer prevăzute de legislația privind protecția datelor.

8. Perioada de păstrare

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate.

În cazul datelor asociate contului, după închiderea contului, acestea pot fi păstrate, în măsura în care nu există o obligație legală de păstrare mai lungă, pentru o perioadă de până la 1 an.

Datele și documentele pentru care există o obligație legală de păstrare, inclusiv documentele financiar-contabile, vor fi păstrate pe perioada prevăzută de legislația aplicabilă.

9. Drepturile persoanei vizate

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, persoana vizată poate avea dreptul la:

• acces;
• rectificare;
• ștergere;
• restricționarea prelucrării;
• opoziție;
• portabilitate;
• retragerea consimțământului, atunci când acesta este temeiul prelucrării;
• drepturile privind deciziile automatizate, în condițiile legii.

Solicitările pot fi transmise la:
simedra.examcenter@gmail.com

10. Plângeri

Persoana vizată poate depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

În România:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11. Securitatea datelor

SIMEDRA utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

12. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor:

simedra.examcenter@gmail.com
0760 377 711
Luni–Vineri, 13:00–17:00